Es ist fast 17 Uhr und ich gehe noch schnell einen Einkauf machen und dann in die Straßenbahn Richtung Feierabend. Eine Kleine vom Kindertrainig begleitet mich - wir schwatzen uns noch ein bißchen die Ohren voll. Gemeinsam suchen wir meinen Einkauf zusammen und reihen uns bald in die Kassenschlage ein. Nur zwei Kunden vor mir - das geht schnell - denke ich.

Doch da springt die Kassiererin von ihrem Platy auf "Kommen sie und schauen selbst" ruft sie einer Kunde auf den Weg zum Regal zu. Doch als sie am Regal steht, ist die Kundin, nach der sie rief, nicht da.

"Ich will das klären" sagt die Kassierein aufgeregt, doch wieder erhält sie keine Rückantwort. Sie geht wieder an ihren Platz zurück. "Dann eben nicht" sagt sie immer noch sichtlich aufgeregt.

"Sie wollen mir doch nur beweisen das sie Recht haben" höre ich aus der Einpackzone. Neugierig suchen meine Augen nach der Person, der die Stimme gehört. Aus jedem iher Worte kam Ladung Gift, so als hätte eine Natter ihr Gift sprühte. Eine Frau - deren Ausstrahlung schon hinter der Stirnwand endet. Mit giftigen Blick und fafblosen Augen wendet sie sich für die Zeit der Worte der Kassierin zu. Ich sehe in iht Gesicht mit einer Hautfarbe von morschem Holz und tiefen Furchen der Unzufriedenheit.

Die Kassiererin geht weiter ihrer Arbeit nach - sie kassiert und dreht dabei der giftigen Kundin den Rücken zu.